Quais as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos estes meios de pagamento:
Em quanto tempo minha loja ficará pronta?
O prazo de entrega é entre 10 e 30 dias de acordo com o projeto que escolheu contratar, contados sempre à partir do momento em que todas as informações necessárias para a personalização da loja são fornecidas pelo cliente.
Consigo usar um domínio próprio em minha loja?
Consegue sim, a contratação do domínio próprio(endereço da web) está incluso no valor pago no projeto.
Precisa de CNPJ para vender na Nuvemshop?
Não é necessário, porém para contratar nossos serviços solicitamos que o parceiro possua o CNPJ ativo.
Qual plano da Nuvemshop é necessário para ter essa loja?
Qualquer plano pago da Nuvemshop atende bem ao projeto, só não é possível usar o plano gratuito. Mas temos um desconto exclusivo de parceiro para sua primeira mensalidade e lhe orientamos na escolha do melhor plano para o seu negócio.
Vai ser aberto o FTP (personalização por códigos) da minha loja?
Não será aberto, uma vez que todos os layout da Nuvemshop possuem otimização para mobile e a possibilidade de configuração das cores da sua identidade visual.
Eu já tenho uma loja online e quero migrar para a Nuvemshop. É possível?
Sim, realizamos o redirecionamento das URLs do seu site antigo para a Nuvemshop.
Poderei personalizar totalmente a minha loja, do jeito que eu quiser?
Nós realizamos a personalização do layout para que converse com sua persona e que fique em harmonia com a sua identidade visual. Porém, é bom lembrar que os layouts possuem uma estrutura padronizada e por isso essa personalização se limita às configurações permitidas no layout escolhido.
Vocês atendem a todos os nichos de mercado?
Quase todos, as exceções que não atendemos são: produtos ilegais, sexshop, produtos militares/patrióticos, itens relacionados a campanhas políticas, produtos religiosos e itens relacionados a datas comemorativas. De modo que não criamos lojas, fazemos consultorias, cadastramos produtos, categorias ou banners relacionados à esses assuntos. Fazemos isso, pois está alinhado com nossos valores pessoais.
